Envío prémium gratuito

Envío gratuito en todos los pedidos a Italia, España y Portugal. Tu pedido se envía en un plazo de 24 horas y se entrega en un plazo de 5 a 10 días laborables. Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto salga del almacén.

Nuestra garantía de 30 días. Cada pedido incluye una garantía de 30 días que cubre defectos de fabricación, daños durante la entrega y productos que no coincidan con la descripción. En esos casos, sustituimos el artículo o te reembolsamos el importe íntegro y no pagas nada. Comunica los daños sufridos durante el transporte en un plazo de 48 horas e incluye una foto para que podamos reclamar al transportista.

¿Has cambiado de opinión? Tienes 14 días desde la entrega para comunicárnoslo y otros 14 días para enviarlo de vuelta. Los gastos de devolución corren por tu cuenta, y el producto debe devolverse sin usar y en su embalaje original. Los reembolsos se efectúan en el método de pago original en un plazo de 14 días desde que recibamos la devolución.

Tus derechos legales. Todo lo anterior se suma a tus derechos legales. Conforme a la legislación de consumo de la UE, tienes una garantía legal de dos años de conformidad del producto con lo descrito, y nada de lo aquí indicado limita ni sustituye dicha garantía. Preguntas: info@oroveno.com.